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Malgré une conjoncture moins favorable, le Crédit Agricole Centre-Est a affiché en 2023 un résultat consolidé de 288 millions d’euros
Raphaël Appert, le directeur général du Crédit-Agricole Centre-Est qui compte un peu plus de 3 000 salariés peut encore arborer un large sourire en présentant les résultats de la banque qu’il dirige. Malgré une conjoncture moins porteuse, ils restent solides.

L’inflation toujours vive l’année dernière et la forte hausse des taux d’intérêt a simplement freiné l’activité de la banque verte qui a pu l’année dernière afficher + 2,7 % d’encours de crédit, lui permettant de franchir le seuil des 30 Md€ d’encours de crédits gérés.

On le sait, l’immobilier a fortement ralenti l’année dernière, ainsi que les prêts qui vont avec, importants pour la Banque Verte, bien impliquée dans ce domaine.

La caisse régionale est néanmoins restée le premier financeur de l’habitat sur son territoire. Et s’est même payée le luxe de voir son encours de crédits à l’habitat gagner 3,7 % soit au final, à la fin de l’année, 4,5 milliards d’euros de crédits réalisés.

Au final, donc, le Centre-est a généré un résultat social en croissance à 257,5 M€ (+ 0,7 %) et un résultat net consolidé de 288 M€ pour un Produit net bancaire de 828 M€.

Un résultat net qui n’affiche par rapport au précédent exercice qu’un recul de 4,5 %.

Tout ou partie de ces bénéfices ne remontent pas à Paris au sein de la maison-mère : « ancrée dans le long terme sur son territoire, la caisse régionale conserve en région 91 % de ses résultats, qui sont réinvestis dans l’économie locale », précise bien la direction.

Les explications de ces bons résultats dans cette période moins favorable s’explique pour Raphaël Appert, « à la fois par l’efficacité du modèle de banque mutualiste, coopérative, universelle et de proximité et par des choix structurants d’investissements de long terme sur le territoire. »

Bref, ce modèle bancaire «  permet d’assurer une dynamique de croissance des revenus régulière et élevée. » CQFD.

Ce modèle mutualiste lui permet aussi d’être réceptif aux secteurs qui sont au cœur des mutations de notre société : la santé et le bien-vieillir, l’immobilier et la transition énergétique. Dans ce » dernier domaine, 142 millions d’euros de financements ont été effectués par la banque mutualiste ainsi que 22,4 millions d’euros d’éco-prêts à taux 0.

Pour accélérer dans ce domaine de la transition énergétique, la Banque a notamment créé une agence de conseil en transition pour les entreprises ; ainsi qu’une agence dédiée à la rénovation énergétique de l’habitat.

De même, 448 associations ont été soutenues, à hauteur de 1,2 million d’euros, via notamment la fondation d’entreprise, Solidarités Crédit Agricole Centre-Est.

Reste que comme toutes les autres banques, le Crédit-Agricole Centre-Est est tributaire de la grande mutation que connaît le secteur bancaire.

Ainsi, la nécessaire rénovation du réseau d’agences est achevée, « avec 261 agences transformées », tandis que les horaires d’ouverture ont été élargis et homogénéisés.

En parallèle, la digitalisation s’est poursuivie, avec plus d’un client sur deux utilisateur régulier, des fonctionnalités en autonomie élargies et la création d’un nouveau parcours client pour le crédit à la consommation…

Photo : Terralumia. Le 12 juin 2023, les collaborateurs du Crédit Agricole Centre-est sont revenus à Terralumia, le siège de la banque à Champagne-au-Mont-d’Or depuis…1987, après trois années de travaux de ré- architecture. Ils ont été progressivement rejoints par les salariés de pas moins de quatorze filiales du Crédit Agricole, pour atteindre un total de 1 500 salariés sur ce site de 11 hectares. Une opération immobilière très importante qui a remporté quatre prix, lesquels ont salué la démarche architecturale de réhabilitation et les engagements sociétaux qui ont accompagné le projet. Le site new look a également obtenu le label HQE (Haute Qualité Environnementale).