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Score

Le score est une note d'intérêt du comportement comme par exemple pour en évaluer les performances de joueurs à l'issue d'une rencontre selon un nombre de points.

Le scoring est une action de notation différente du rating.

- En Mercatique le scoring (= marquage ) c'est aussi une action de qualification

ex : pour étudier les réactions de consommateurs suite à une publicité (= fichier de comportement) Actuellement très utilisés au travers des liens consultés sur internet pour mesurer le Score d'appétence.

- En Gestion du crédit client, il existe plusieurs pratiques plus ou moins sophistiquées comme :

a) une simple appréciation commerciale ;

b) une méthode analytique prenant en compte différents critères liés au comportement du client (Ex : Respect des délais de paiement contractuels, retour de traite acceptée, source des litiges et motifs d'impayés, etc.) permettant de limiter le risque clients en définissant pour chacun un "Profil payeur" ;

c) ou une appréciation par une méthode dite « Points de risque » (Voir cette définition).

- De plus en plus de grandes entreprises sont également notées, par des organismes spécialisés, sur des critères autres que financiers comme environnementaux, de société, etc. qui sont des concepts récents de développement durable.

Voir aussi

Score d'appétence ; Cote ; Rate ; Point de risque ; Profil payeur ; Fichier ; Développement durable ; Credit Management ; Mercatique ; Résultat(s) ;

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