Arnaud Lepetitgaland présente PRAXIS, l’institut d’études en satisfaction B2B qu’il dirige
Sécuriser les orientations stratégiques de ses clients
Depuis plus de 20 ans, Praxis met en place des approches sur-mesure pour collecter les bonnes informations, les fiabiliser et donner une interprétation utile et pertinente pour aider dans 3 enjeux majeurs :
1- prendre la meilleure décision
2- mettre en œuvre des plans d’action efficaces
3- mobiliser vos équipes
Les références ?
Plus d’une centaine d’entreprises font confiance à Praxis parmi lesquelles le groupe AIRBUS, Mac Donalds, Tereos, Loxam, Fiducial, …
Les projets ?
Accompagner plus avant encore nos clients. Aujourd’hui, nous réalisons la mesure et nous proposons des plans d’actions pour améliorer la fidélité client par exemple. Demain, l’idée est d’accompagner dans d’autres domaines tels que la culture client ou l’amélioration des process internes …