SUGARCRM ET SYNOLIA LANCENT LEUR TOUR DE FRANCE DE PRESENTATION DE SUGAR 7

Positionné comme « visionnaire » dans le Magic Quadrant 2013 du Gartner, SugarCRM révolutionne la gestion de la relation client en proposant des solutions novatrices pour ses clients. Sugar 7 concrétise cette conception du CRM par l’éditeur. La solution nouvelle génération place toujours plus l’utilisateur et le client au centre de ses préoccupations en proposant un nouveau design, une nouvelle ergonomie et de nouvelles fonctionnalités pour permettre à chacun de devenir un expert de la relation client.

Paris, Lyon, Nantes, Nice, Lille, Toulouse et Annecy, sept villes accueilleront des matinées de découverte de la solution CRM nouvelle génération. Lors de cette série d’événements, Synolia et SugarCRM présenteront, dans une ambiance conviviale, la vision et la philosophie inhérente à Sugar 7 et proposeront une démonstration exclusive de l’application.

Dates et lieux

Paris : jeudi 31 octobre
Lyon : jeudi 14 novembre
Nantes : jeudi 21 novembre – en partenariat avec Asten
Nice : mardi 26 novembre – en partenariat avec Starnox
Lille : jeudi 5 décembre
Toulouse : jeudi 12 décembre
Annecy : mardi 17 décembre

Programme des matinées

• 09h00 – 09h30 : Petit déjeuner d’accueil des participants
• 09h30 – 10h20 : Every User Every Customer Every Time : Vision et positionnement de Sugar 7
• 10h20 – 10h40 : Pause Café
• 10h40 – 11h30 : Démonstration Sugar 7 : une nouvelle vision du CRM pour l’utilisateur
• 11h30 – 12h00 : Questions / Réponses

Inscription gratuite : www.crm-tour.fr

À propos de Synolia

Spécialiste E-commerce et CRM, SYNOLIA est notamment le 1^er partenaire historique de SugarCRM et est devenu cette année un des trois premiers partenaires mondiaux sur cette technologie. Synolia est également partenaire professionnel des plateformes E-commerce Magento, Prestashop et RBS Change. Synolia fournit des solutions CRM et E-Business pour tous types d’entreprises sur le marché européen. Synolia accompagne plus de 500 entreprises en France dans la mise en place de leurs solutions CRM, E-commerce et Business Intelligence. Synolia est basé à Lyon et Paris.

À propos de SugarCRM

SugarCRM fournit une solution intégrée qui apporte une meilleure compréhension à tout utilisateur amené à interagir avec des clients et d’instaurer une relation de confiance avec eux de façon à ce que chaque contact soit générateur de valeur. Numéro un du marché, la plate-forme ouverte CRM (Gestion de la Relation Client) de SugarCRM offre l’agilité, la souplesse et la sécurité nécessaires pour fournir à chaque personne en contact client les informations et les outils dont elle a besoin. Sugar l’accompagne et l’aide à mieux cerner ses clients, optimiser son exécution des tâches et offrir une expérience client cohérente, de qualité, à tous les échelons de l’entreprise, à tout moment. Les applications de SugarCRM ont dépassé le seuil des 12 millions de téléchargements et sont utilisées par plus de 1,2 million d’utilisateurs, dans tous les secteurs d’activité. Plus de 6 500 clients ont préféré les services sur site ou Cloud Computing de SugarCRM aux solutions verrouillées des autres vendeurs. SugarCRM a été plébiscité pour ses témoignages clients et son innovation par les magazines CRM Magazine, InfoWorld et Customer Interaction Solutions.