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200 000 nouveaux clients pro pour la Société Générale en 2020

La Société Générale a inauguré son deuxième "Espace Pro XL" à Lyon, après celui de Toulouse. Destiné aux professionnels, il vise à augmenter sa part d'influence dans ce secteur de 9 à 12%.

nouvel espace pro société généraleLa nouvelle salle d'accueil de l' "Espace pro" Société Générale à Lyon

700m², c'est la taille du nouvel espace dédié aux clients professionnels de la Société Générale, situé au 6, rue de la République dans le premier arrondissement de Lyon. Une nouvelle salle d'accueil, des salles de réunion proposées gratuitement, et un binôme de conseillers experts pour chaque client, un pour la vie professionnelle, l'autre pour la vie domestique, voilà les nouveaux dispositifs de cet espace pro.

"Nos clients ont besoin d'autonomie, de conseils, et d'une plus grande proximité avec leurs conseillers. C'est ce qu'on va faire avec ce nouvel espace, on veut vraiment renforcer le lien avec nos clients professionnels", a affirmé Serge Bruhat, délégué général des régions Rhône-Alpes-Auvergne-Bourgogne de la Société Générale.

Une centaine d'"Espaces Pro" vont ouvrir en France, dont 21 sur le territoire de la délégation régionale Rhône-Alpes, Auvergne et Bourgogne.

A terme, l'objectif ciblé de l'entreprise est d'augmenter sa part d'influence auprès des clients professionnels pour la porter au même niveau que la clientèle des particuliers.

Aujourd'hui, avec plus de 600 000 clients, dont 100 000 dans la zone Auvergne Rhône-Alpes Bourgogne et 26 000 dans la région lyonnaise, le marché des professionnels représente près de 20% des revenus de la Société Générale. Elle ambitionne de conquérir 200 000 nouveaux clients d'ici 2020.

Publiée le 25 oct. 2017 par MANON Perrin. Mis à jour le 25 oct. 2017
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