Commercial, marketing, communication
- La boîte à outils de l'étude de marché.
- Publié dans News
Suite à la conférence "Comment réaliser une étude de marché ?" au Salon des entrepreneurs, l'APCE met en ligne sur son site les fiches de synthèse de la conférence, le dossier de presse et les...
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- Etre efficace sur les salons
- Alain HUGON | Salons, expositions
Ce dossier de L'ENTREPRISE vous donnera les clés qui permettent de rentabiliser la participation à un salon professionnel. L'investissement dans un stand qui se veut un pourvoyeur de contacts, se...
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- Chercher l'internaute là où il se trouve
- Publié dans News
L'agence Heaven délaisse la publicité en ligne classique. Son directeur explique comment l'agence utilise un concept de communication proche du marketing viral. Elle porte le message des...
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- La Direction Générale de la Concurrence ouvre un espace professionnel
- Publié dans Services aux entreprises
La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) propose depuis le mois de décembre 2003 un site Internet rénové. Il présente à la fois un...
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- Les futures règles de la prospection électronique
- Publié dans News
La prospection directe électronique va connaître d'importantes évolutions dans le cadre de la future loi pour la confiance dans l'économie numérique (dit "projet de LCEN"). Cette article analyse...
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- Diffuser l'information client dans l'entreprise
- Publié dans Relations client, fidélisation
La connaissance des clients est une ressource capitale. Toute personne de l'entreprise qui en a besoin doit pouvoir accéder aux informations disponibles sur un client donné pour pouvoir établir...
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- La beauté masculine, un marché en développement
- Publié dans Relations client, fidélisation
Parce qu'il doit rester "au top", l'homme contemporain porte un intérêt croissant à son apparence. La séduction n'a plus pour objet principal la conquête amoureuse, elle participe à la...
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- Le client est roi !
- Publié dans Services aux entreprises
En cas de litige avec un client, la justice donne toujours raison aux non-professionnels. Le Code civil et surtout le Code de la consommation définissent les droits du consommateur et les...
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- Investir dans la franchise
- Publié dans Vous êtes !
Fusion - acquisition, croissance externe : L'Observatoire de la Franchise vient de mettre en ligne un site de rapprochement entre entrepreneurs et investisseurs dans le domaine de la franchise. Le...
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- Un guide des aides publiques en ligne
- Publié dans Services aux entreprises
Ce site, au delà de la présentation de l'ensemble des rubriques de nature à satisfaire la curiosité de l'exportateur, présente dans sa version actuelle, les aides publiques à l'exportation...
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- Dix conseils pour réussir sa campagne d'e-mailing
- Publié dans News
Si le coût d´un mailing courrier est en moyenne d´un euro par adresse, il se situe entre 0,4 et 0,5 euro avec l´e-mail. L'e-mailing connaît donc un franc succès dans les opérations de...
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- Optimiser la gestion Client.
- Publié dans Relations client, fidélisation
La conquête de nouvelles parts de marchés, ou plus simplement de nouveaux clients ne saurait se faire en négligeant les aspects administratifs de la relation client et leur optimisation. Cet...
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