Dossier Gartner (2e partie) Favoriser l'adoption du libre-service informatique
Le libre-service informatique permet aux utilisateurs finaux de résoudre eux-mêmes leurs problèmes d'ordre informatique, et à l'entité informatique de diminuer ses coûts de support et de service....plus d'infos sur Dossier Gartner (2e partie) Favoriser l'adoption du libre-service informatiquePublié le 12 mai 2010 Dernière mise à jour le 12 mai 2010
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