Quand les opérateurs télécom et leurs clients ne sont pas sur la même longueur d'ondes

Mauvaise nouvelle pour les opérateurs télécom et les entreprises high tech : si l'on en croit une étude Accenture, les investissements réalisés pendant la crise pour améliorer leur service client...plus d'infos sur Quand les opérateurs télécom et leurs clients ne sont pas sur la même longueur d'ondes
Publiée le 28 mai 2010 Mis à jour le 28 mai 2010
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