SOPHIE CHIRAT

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Qui ? Quel secteur d'activité ?

I - Le coaching et le team building : un coach accompagne une personne (c'est du coaching, ou une équipe (c'est alors du team building) pour développer son potentiel et ses compétences. En situation de changement ou de difficulté, il la soutient dans la résolution de ses épreuves et l'aide à les surmonter.
Dans la mesure où ils vont travailler sur l'estime de soi, la sécurité dans les relations et la capacité à écouter ses propres besoins, chacun pourra se prendre en charge. Cela qui va créer de la cohérence et du sens dans les relations.
Comment le coach procède-t-il ?
Il pose les questions adéquates, confronte son client, le fait réfléchir autrement et lui donne, quand il y a lieu, des outils : il est formateur à ses heures…

Les techniques de créativité, elles aussi, contribuent à l'ouverture des possibles. Elles permettent de poser des questions fécondes qui engendreront des réponses et des solutions inédites.

II - Le conseil : La démarche du management de l'initiative permet au chef d'entreprise de voir appliquer ses orientations stratégiques dans les pratiques professionnelles quotidiennes de chacun de ses collaborateurs.
Comment ?
Par le biais d'un système d'évaluation particulièrement original qui prend lesdites orientations comme référant exclusif.

II - La formation : Comment ^etre certain que la formation crée de la valeur pour l'entreprise ? C'est le défi que je vous propose de relever pour vous, à partir :
1) d'un audit sur les attentes et les besoins réels de votre entreprise
2) d'un système d'évaluation de la formation sur mesure, basé sur les faits et les acquis réels pour vos collaborateurs.

J'anime des formations dans le domaine de la communication selon 3 axes, déterminés en fonction des publics concernés :
1 - Le management relationnel : cela va du relooking au media training et à la communication -écrite et orale - en passant par la motivation, l'entretien annuel d'évaluation, la conduite de réunion, la délégation, l'accompagnement des équipes, la gestion du temps, la gestion des conflits, la gestion des rumeurs et le développement personnel.

2- La communication : ces thèmes sont ici déclinés pour l'ensemble des collaborateurs et adaptés à leurs contraintes spécifiques : la conduite de réunion devient "communication en réunion", par exemple. Mais vous trouverez aussi ici des formations "métiers" : formation de formateurs (ingienerie comprise), d'hotesses-standardistes, formation à la rédaction des comptes-rendus pour les assistantes, gestion des entretiens téléphoniques, etc.

3- La gestion holistique des affaires : il s'agit de former les commerciaux et les hommes d'affaires à toutes les composantes de leur métier : cela va du télémarketing à la négociation d'affaires en passant par le développement personnel - tourné vers l'acte de vendre -, la communication écrite et la gestion du temps dont tout le monde sait, et eux surtout, à quel point elle est spécifique.

Toutes ces formations peuvent être abordées en 1 seule journée dans le cadre d'une sensibilisation à partir de points de levier clefs.

Services aux entreprises

Les entreprises font appel dorénavant de plus en plus à des entreprises spécialisées pour réaliser des tâches qui ne font pas partie expressément de leur « cœur de métier ». Cette tendance lourde à l'externalisation de nombre de fonctions se traduit par l'existence d'un secteur d'activités des services aux entreprises très actif.

Les grandes orientations dans ce domaine sont :

  • les services administratifs ou de support qui font appel systématiquement à des prestataires externes pour des raisons de technicité : juridique, brevets, international, finance, recrutement, évènementiel, déménagements, sécurité ...

  • les services administratifs ou de support qui ont des besoins ponctuels par manque de capacité : achats, maintenance, comptabilité, bureaux d'études, ressources humaines ...

  • le conseil et l'assistance technique chaque fois que des problèmes techniques ou de management obligent l'entreprise à recourir à des spécialistes externes : conseils, coach, bureau d'étude, rapprochement d'entreprise, qualité, commercial export ...

Tags

Coaching et team building
Conseil en management stratégique
Formation en management relationnel
Formation à la communication
Formation à la gestion holistique des affaires
Mes références : EDF, L'Institut Lumière, 1001 Repas, Menuiserie Luc Delnaud, Prosiris conseil, Laiteries H. Triballat

Mes plus :
-une démarche de conseil en management stratégique qui permet au chef d'entreprise de communiquer ses orientations et de les faire appliquer dans les pratiques professionnelles quotidiennes ;
- une vision permettant de donner du sens à la stratégie et aux actes de management quotidien ;
- un projet partagé synonyme, pour les collaborateurs, d'implication et de motivation ;
- l'assurance de formations créatrices de valeur pour l'entreprise
- entreprise individuelle,j'offre à mes clients tous les avantages d'une relation de partenariat : écoute, disponibilité, souplesse, personnalisation de la relation : le client bénéficie toujours d'une interlocutrice unique, quel que soit le niveau de l'intervention;
- accompagnement sur-mesure, jusque dans la mise en oeuvre de la solution : il n'y a jamais de cadre prédéfini : le client formule son besoin, nous formalisons ses objectifs et nous trouvons la meilleure solution pour les atteindre ;
- mes valeurs : créativité, authenticité, service, ouverture,humilité, pragmatisme, sérieux et transparence ;
-des prestations haut de gamme, adaptées et personnalisées pour chaque client ;
- un seul but : la satisfaction de mes clients : je ne quitte pas des yeux leurs intérêts et leur offre une rentabilité sur le long terme. Par ailleurs, je les accompagne jusqu'à la réalisation de leurs objectifs.
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