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Politique de confidentialité

Pour la protection de vos données et de votre vie privée

Comme vous, nous croyons que l’intégrité personnelle est importante et nous prenons votre vie privée très au sérieux. Nous organisons nos process pour assurer un traitement de vos données personnelles conforme à vos attentes légitimes et aux exigences légales. Cette page est destinée à vous aider à comprendre dans quel cadre vos données sont traitées.

La charte de confidentialité est pertinente pour toute personne physique partageant ses données personnelles directement ou indirectement avec Lyon-Entreprises en visitant nos sites Web :

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Lyon-Entreprises est une société établie en France et en tant que telle, nous adhérons à la législation Française sur la protection des informations personnelles qui applique la Directive sur la protection des données européennes 95/46/EC.

Notre siège social est situé au 19 rue du Président Edouard Herriot – 69001 LYON. N’hésitez pas à nous faire part de vos questions ou préoccupations en matière de protection des données, à l’adresse suivante protectiondonnees@lyon-entreprises.com

Dans cette charte de confidentialité, nous expliquons quels types de données personnelles sont susceptibles d’être traitées et dans quelle finalité. Nous expliquons également les choix que vous avez par rapport à notre traitement et la façon dont vous pouvez en apprendre davantage sur notre traitement et sur vos droits.

Portée de la charte de confidentialité

Veuillez noter que cette charte de confidentialité concerne le traitement des données personnelles dont Lyon-Entreprises est le Responsable de Traitement, c’est-à-dire dans les cas où Lyon-Entreprises a décidé des finalités et des moyens de traitement.

Pour éviter toute ambiguïté, cette Charte de confidentialité ne concerne aucun traitement de données personnelles que Lyon-Entreprises peut effectuer en tant que sous-traitant découlant de votre utilisation de nos services.

Pour obtenir plus d’informations sur la façon dont nos services peuvent être utilisés pour faciliter vos traitements de données personnelles, et sur les responsabilités et les engagements de Lyon-Entreprises en relation avec ceux-ci, veuillez vous référer aux conditions applicables.

Données personnelles traitées

Les données personnelles désignent les données qui vous identifient en tant que personne physique. Nous pouvons être amené à traiter les types de données personnelles suivants vous concernant :

Vos coordonnées incluant votre nom, l’adresse courriel et le numéro de téléphone
Informations utilisateur, par exemple, si vous visitez nos sites internet. Ces informations peuvent comprendre le numéro IP, le type de périphérique et le navigateur, fuseau horaire, situation géographique, ainsi que vos intérêt et préférences des informations sur la façon dont vous interagissez avec nos services, par exemple sur les pages visitées et les boutons cliqués.

Autres informations directes que nous recevons au travers de différents formulaires tels que :

  • Inscrire son entreprise
  • Contact
  • Inscription à la newsletter
  • Signaler une erreur
  • Contacter cette entreprise
  • Demander un devis à cette entreprise

Finalités et conservation

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
  • Fournir nos services conformément aux conditions applicables ;
  • Administrer la relation d’affaires avec vous ;
  • Développer et améliorer le parcours utilisateur ;
  • Afin de fournir des informations et des offres aux clients actuels ou potentiels sur nos services par des parties tiers sélectionnés.

Pour éviter toute ambiguïté, tout matériel de marketing distribué à l’aide de vos données personnelles vous est envoyé en tant que représentant de client actuel ou potentiel de Lyon-Entreprises et non à vous en tant que personne privée.

Conservation des données personnelles sur sites tiers

ActivCampain

Les données recueillies sur le site https://lyon-entreprises.com sont conservées dans notre CRM sur https://lyon-entreprises2158.activehosted.com pour une durée maximale de 12 mois pour les contacts anonymes, après la dernière activité sur le site web par la personne. En revanche, pour les contacts identifiés, les données recueillies sur le site sont conservées pour une durée maximale de 36 mois. À l’issue de ces périodes, toutes les données relatives à la personne sont automatiquement supprimées.

Partage avec des tiers et transfert vers les pays tiers

Nous pouvons partager des données personnelles avec des tiers aux fins expliquées ci-dessus. Pour éviter tout doute, nous ne partagerons pas de données personnelles avec des tiers de manière à ce que ces tiers utilisent des données personnelles à des fins de marketing direct en relation avec vous en tant que particulier, mais uniquement avec vous en tant que représentant de client actuel ou potentiel de Lyon-Entreprises.

Nous pouvons transférer des données personnelles dans un pays en dehors de l’EEE, mais nous devrons alors tout d’abord obtenir votre consentement ou veiller à ce que le transfert soit légal et sécuritaire en prenant d’autres dispositions.

Comme expliqué ci-dessus, n’oubliez pas que cette charte de confidentialité ne concerne aucun traitement de données pour lequel vous pourriez être responsable à la suite de l’utilisation de nos services. Vous, ou la partie que vous représentez, êtes toujours responsables de votre traitement des données personnelles conformément à la loi en vigueur.

Vos droits

Il est de notre obligation de traiter des éléments personnels précis, pertinents et nécessaires tout en tenant compte de nos finalités légitimes. Il est de votre droit de nous contrôler.

Pour mettre à jour les données personnelles que nous traitons vous concernant :

Pour recevoir gratuitement un extrait de données personnelles que nous traitons vous concernant, envoyez-nous une lettre signée à Lyon-Entreprises – 19 rue du Président Edouard Herriot – 69001 LYON.

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