Télésecrétariat

Le télésecrétariat est une activité de services proposant du secrétariat à distance. Ce type de secrétariat, en général mutualisé entre plusieurs clients, permet de disposer en permanence d'un poste de secrétariat assurant la permanence téléphonique et, selon les contrats, d'autres prestations comme la gestion d'agenda, la domiciliation commerciale, éventuellement de la téléprospection, du télémarketing ...