65 000 foyers bénéficient du premier Versement Solidaire Eau dans la Métropole de Lyon

La Métropole de Lyon et Eau du Grand Lyon ont versé pour la première fois le Versement Solidaire Eau (VSE), un soutien financier destiné à alléger les charges liées à l’eau pour les foyers les plus précaires. En novembre 2025, 65 000 ménages du territoire ont perçu ce versement automatique, instauré dans le cadre de la nouvelle tarification de l’eau entrée en vigueur en janvier 2025.

Un dispositif pour garantir un accès équitable à l’eau potable

Chaque foyer consacre en moyenne 0,8 % de son budget à ses dépenses d’eau. Lorsque cette part dépasse 3 %, certains ménages se retrouvent contraints de restreindre d’autres besoins essentiels.
Le Versement Solidaire Eau vise à corriger cette inégalité en soutenant les foyers dont les charges liées à l’eau représentent une part disproportionnée de leurs revenus. Ce dispositif incarne la volonté de la Métropole de Lyon et d’Eau du Grand Lyon de reconnaître l’eau comme un bien fondamental et universel, accessible à tous.

Un soutien ouvert à tous les foyers, abonnés ou non

Le dispositif s’adresse à l’ensemble des usagers, qu’ils soient directement abonnés à Eau du Grand Lyon ou qu’ils paient l’eau dans leurs charges de copropriété ou leur loyer.
Sur les 670 000 foyers de la Métropole de Lyon :

• 370 000 foyers (55 %) disposent d’un compteur individuel et reçoivent une facture directe d’Eau du Grand Lyon ;
• 300 000 foyers (45 %) paient leur consommation d’eau via leurs charges collectives.

Ce mécanisme de versement automatique permet de garantir une équité entre tous les usagers, indépendamment de leur mode de facturation.

Une aide attribuée selon les ressources

Les modalités du Versement Solidaire Eau ont été validées lors du conseil d’administration d’Eau du Grand Lyon le 5 juin 2025.
L’éligibilité repose sur les revenus du foyer et le nombre de personnes à charge, d’après les données transmises par la Caisse d’Allocations Familiales (CAF) et la Mutuelle Sociale Agricole (MSA). Ces organismes, partenaires du dispositif, fournissent à Eau du Grand Lyon les informations nécessaires au versement dans le respect du RGPD.

Selon leur situation, les bénéficiaires perçoivent entre 10 et 120 euros par an. À titre d’exemple, un foyer de quatre personnes reçoit en moyenne 103 euros.

Un versement automatique en fin d’année

Les foyers éligibles ont reçu un courrier d’information en septembre 2025, avant un virement automatique effectué courant novembre. Aucune démarche n’était requise de la part des bénéficiaires.
Cette première édition permet à Eau du Grand Lyon de tester et d’ajuster le dispositif. Des évolutions sont déjà envisagées, notamment la possibilité de déduire directement le montant du VSE sur la facture d’eau pour les abonnés.

Un engagement durable pour une gestion solidaire de l’eau

En tant que gestionnaire du service public de l’eau, Eau du Grand Lyon produit et distribue plus de 220 000 m³ d’eau potable par jour à 1,4 million d’habitants sur les 58 communes de la Métropole.
Ce premier Versement Solidaire Eau illustre la volonté commune de la Métropole et d’Eau du Grand Lyon d’allier solidarité et durabilité dans la gestion de la ressource, face aux enjeux économiques, climatiques et sociaux du territoire.