SkySuccess, l’organisme lyonnais qui forme la nouvelle génération de stewards et hôtesses de l’air

Alors que le transport aérien mondial dépasse ses niveaux d’avant-crise, les compagnies aériennes font face à une pénurie inédite de personnel navigant commercial. Basée en région lyonnaise, SkySuccess se positionne comme un acteur clé de la formation des futurs PNC (Personnel Navigant Commercial), en leur offrant un accompagnement complet — de la maîtrise de l’anglais à l’embauche. Plus de 800 élèves ont déjà intégré de grandes compagnies internationales grâce à cette approche unique.

Une reprise du trafic aérien qui crée une tension sur les recrutements

Le secteur aérien connaît un véritable boom. Selon l’IATA, 4,7 milliards de passagers sont attendus en 2025, un chiffre supérieur aux niveaux pré-pandémiques. Ce rebond s’accompagne d’un besoin massif de recrutement : 29 000 postes ont été pourvus en 2024 et 25 000 nouvelles embauches sont attendues cette année. Les compagnies recherchent des profils qualifiés, capables d’assurer sécurité et confort à bord. Mais la barrière linguistique reste un frein majeur : sans un niveau d’anglais B2, il est désormais difficile, voire impossible, de décrocher un entretien.

Une pédagogie née de l’expérience du terrain

Créée en 2021 par Rémi Duchange, ancien instructeur PNC dans une compagnie anglo-saxonne, et Lyse Poncety, experte en formation linguistique, SkySuccess a été pensée comme une passerelle entre formation et emploi. L’organisme part d’un constat simple : la maîtrise de l’anglais doit précéder l’obtention du CCA (Cabin Crew Attestation). Aujourd’hui, les compagnies recrutent avec ou sans ce certificat, à condition que les candidats maîtrisent l’anglais courant. SkySuccess place donc cette compétence au cœur de son dispositif, avec un suivi pédagogique jusqu’à l’intégration en compagnie.

Des profils variés et un accompagnement sur mesure

Les candidats ne sont plus uniquement de jeunes étudiants. SkySuccess attire aussi de nombreux actifs en reconversion, trentenaires ou quadragénaires, séduits par la promesse d’un métier alliant passion du voyage et stabilité professionnelle. Tous partagent un objectif commun : atteindre le niveau d’anglais requis et maîtriser les codes du recrutement aérien. Les entretiens se déroulant presque exclusivement en anglais, la pédagogie repose sur une immersion complète dans la langue de l’aérien.

Une méthode en trois étapes pour maximiser les chances d’embauche

• Formation linguistique intensive : cours individuels avec formateurs certifiés, ateliers de speaking en petits groupes et préparation aux certifications LILATE ou Linguaskill niveau B2.
• Coaching personnalisé : optimisation du CV et du dossier de candidature, préparation aux entretiens collectifs et individuels en français et en anglais.
• Accompagnement jusqu’à l’embauche : suivi individualisé, accès anticipé aux offres des compagnies et connaissance approfondie de leurs processus de sélection.

Cette méthodologie a déjà fait ses preuves : plus de 800 intégrations en compagnie ont été enregistrées depuis la création de SkySuccess, qui accueille plus de 100 nouveaux élèves chaque mois. L’organisme est par ailleurs certifié Qualiopi, gage de qualité reconnu dans le domaine de la formation professionnelle.

Des partenariats stratégiques avec les grandes compagnies aériennes

SkySuccess entretient des liens directs avec plusieurs compagnies internationales. En 2024 et 2025, l’organisme a organisé ou co-animé des journées de recrutement pour Emirates, Ryanair, Volotea et Flydubai, ainsi qu’avec des acteurs français et des centres de formation d’agents d’escale. Ce réseau de partenariats permet aux élèves d’accéder à des opportunités exclusives et de se familiariser avec les exigences réelles du terrain.

Un écosystème qui profite à tous les acteurs

En collaborant étroitement avec les compagnies aériennes et les écoles partenaires, SkySuccess fluidifie le processus de recrutement. Les entreprises gagnent du temps en recevant des candidats déjà formés, tandis que les élèves bénéficient d’un parcours sécurisé vers leur futur métier. Une expérience préalable en relation client ou à l’aéroport, souvent exigée avant l’embauche, peut ainsi être obtenue dans le cadre de ces collaborations.

Une ambition nationale

SkySuccess vise à devenir la référence française en matière de formation PNC. L’organisme prévoit d’étendre ses formations à d’autres métiers du secteur aérien, notamment aux agents d’escale, et de renforcer ses partenariats avec les compagnies étrangères. En plaçant la maîtrise de l’anglais et l’accompagnement personnalisé au cœur de sa pédagogie, SkySuccess contribue à répondre à un enjeu majeur : préparer efficacement la nouvelle génération de professionnels de l’aérien face à une demande en plein essor.