Eric Besse, dirigeant de Transgourmet pour #EDFutur2018

Grossiste de produits alimentaires à destination des professionnels, Transgourmet approvisionne 75 000 clients sur toute la France grâce à ses 45 sites et plateformes.

L’entreprise possède aujourd’hui 30 000 produits référencés auprès d’agriculteurs ou fournisseurs, et son site marchand permet à ses clients de commander 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

Avec 1,2 milliards de chiffre d’affaire, Transgourmet, s’appuie sur la force de vente de ses 700 commerciaux.

« La relation qu’on a avec nos clients est essentielle pour nous », affirme Eric Besse, directeur Rhône-Alpes Bourgogne Transgourmet. « La digitalisation est un moyen pour nous d’être au plus près de leurs attentes ». 

Transgourmet propose donc aujourd’hui un site marchand ainsi qu’un portail de services, Transgourmet Solutions, qui répond aux besoins urgents des clients.

« Nous nous appuyons sur des partenariats avec des start-ups, car elles nous permettent d’être plus innovants », déclare Eric Besse.