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Un nouveau centre de contrôle technique ouvre à Annemasse, dans un contexte où les automobilistes conservent leurs véhicules plus longtemps et cherchent à réduire leurs dépenses d’entretien. L’enseigne, déjà implantée à Anglet, Perpignan et Besançon, s’inscrit dans un plan national prévoyant 12 centres opérationnels d’ici fin 2025.

Un modèle économique axé sur la maîtrise des coûts

Le concept du « Centre de Contrôle Technique Low Cost » repose sur une stratégie tarifaire agressive, inspirée des modèles des compagnies aériennes à bas prix. L’enseigne annonce des réductions permanentes allant de 33 % à 50 % sur un tarif affiché de 100 euros, soit jusqu’à 40 euros d’économie par contrôle. Ce positionnement, appliqué toute l’année et non limité aux opérations promotionnelles, constitue l’élément central du modèle proposé.

Selon l’enseigne, les premières implantations ont atteint des taux de remplissage élevés, avec 100 % à Anglet, 97 % à Perpignan et 100 % à Besançon.

Un réseau national en développement

L’ouverture d’Annemasse s’inscrit dans un projet d’expansion comprenant 12 centres opérationnels et un réseau de 14 franchisés d’ici fin 2025. Le site d’Annemasse vient ainsi compléter un dispositif national en structuration. Le fondateur, Arnaud Lorente, pilote de ligne, indique s’être inspiré du secteur aérien pour concevoir un modèle économique basé sur la réduction des coûts tout en maintenant un niveau de qualité de service.

Des services pensés autour de l’expérience client

L’enseigne mise également sur une approche différenciante de l’accueil et du confort client. Sur un espace total de 400 m², 30 m² sont dédiés à une zone d’attente orientée « bien-être ». L’aménagement comprend un espace connecté avec tablettes, casques audio et contenus multimédias, ainsi qu’un environnement sonore et olfactif spécifique.

La prise de rendez-vous est digitalisée, avec paiement en ligne ou via borne, afin de limiter les interruptions des techniciens et de concentrer leur intervention sur la prestation de contrôle. Les échanges avec les clients se font au moment de la restitution du véhicule, après environ 35 minutes de contrôle.

Un dispositif tarifaire d’appel

En complément des réductions annoncées, un tirage au sort mensuel permettra à un client de bénéficier d’un contrôle facturé 1 euro. Pour le lancement à Annemasse, des créneaux à 1 euro seront proposés chaque jour durant les deux premiers mois.

Informations pratiques

Le centre est situé au 6 Rue Chantemerle, ZI Village d’Entreprises, 74100 Ville-la-Grand, et ouvert du lundi au samedi de 7h25 à 13h15 et de 14h à 19h50 (fermeture à 18h50 le samedi).