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Elle développe un concept de nettoyage low-cost.. Elle se propose ainsi de ringardiser les pressings traditionnels ou plutôt de « moderniser » ceux-ci, pour rendre ce service directement à domicile : la start-up Cowash est désormais installée à Lyon, après Paris depuis plusieurs mois. Elle est également en train d’arriver à Bordeaux et Lille.

Elle revendique 30 000 utilisateurs conquis en deux ans.

Son concept : rendre le pressing flexible et accessible grâce à une prise en charge à domicile à toute heure.

Comme pour Uber eats par exemple, Cowash s’appuie sur plus de 1300 Cowashers (des particuliers expérimentés en nettoyage et repassage qui se déplacent à domicile) pour proposer une disponibilité 7j/7 et un retour des vêtements nettoyés et repassés en 48 h.

L’application mobile et le site web permettent de réserver 24h/24 et 7j/7 un Cowasher qui vient directement à domicile  récupérer les vêtements du client puis les ramène nettoyés et repassés sous 48 h pour « des tarifs accessibles à un public de jeunes actifs et d’étudiants ».

Cowash explique vouloir « se différencier par une approche locale qui permet d’offrir des tarifs en moyenne 30 % inférieurs à la concurrence. Comptez 2,6 € pour une chemise, 1,4 € pour un pantalon, 12,80 euros pour un costume 2 pièces ; ou encore 0,6 € pour un T-Shirt (nettoyage, repassage et livraison inclus). »

Depuis sa création en 2017, la start-up assure avoir réuni plus de 30 000 utilisateurs hebdomadaires du service et réussi à lever 500 000 euros.