Gouvernance IT : un cabinet lyonnais accompagne les ETI françaises

À l’heure où la transformation numérique s’impose à toutes les entreprises, la question n’est plus de savoir quels projets lancer, mais lesquels mener réellement à terme. Pour de nombreuses ETI françaises, le problème n’est ni le manque d’idées, ni l’insuffisance de moyens technologiques, mais la capacité à arbitrer et à exécuter. C’est précisément sur ce terrain que s’est positionné le cabinet de conseil Quarter Plan, spécialisé dans la gouvernance de portefeuille IT.

Implanté à Lyon et intervenant partout en France, notamment à Paris, Lyon et Toulouse, Quarter Plan accompagne des directions générales et des DSI confrontées à un même constat : trop de projets en parallèle, des priorités qui s’empilent et des équipes IT sous tension permanente. Une situation loin d’être marginale, notamment dans les ETI industrielles et de services de la région Auvergne-Rhône-Alpes.

La gouvernance IT, un enjeu économique pour les entreprises du territoire

Selon le Baromètre des DSI du Cigref 2024, 73 % des DSI françaises estiment que la gestion des priorités concurrentes constitue aujourd’hui leur principal défi. Dans les faits, beaucoup d’entreprises pilotent des portefeuilles de 40 à 60 projets, alors que leur capacité réelle leur permettrait d’en livrer une quinzaine correctement.

Pour les dirigeants d’ETI, ces dysfonctionnements ont un impact direct sur la performance économique : retards de projets structurants, surcoûts, frustration des métiers, perte de crédibilité de la DSI. À l’échelle nationale, ce sont des milliards d’euros investis chaque année dans des projets qui n’atteignent jamais leurs objectifs.

Dans un tissu économique régional composé majoritairement d’ETI et de filiales de grands groupes, la gouvernance IT devient un levier stratégique au même titre que la gestion financière ou industrielle.

Une approche pragmatique face à la culture du « tout est prioritaire »

La méthode développée par Quarter Plan part d’un principe simple, mais rarement appliqué : plutôt que de tenter de tout faire, il s’agit d’arbitrer les projets en fonction de la capacité réelle des équipes sur un cycle de 90 jours.

Concrètement, la DSI dispose d’un cadre structuré pour poser une discussion claire avec la direction générale et les métiers : « Voici ce que nous pouvons livrer ce trimestre. Voici ce que nous ne pourrons pas faire. À vous de choisir. »

Cette approche change profondément la nature des échanges. Les arbitrages ne sont plus implicites ou reportés : ils deviennent explicites, assumés et documentés. Les résultats observés chez les clients français sont significatifs, avec en moyenne 40 % de projets en moins en parallèle et une augmentation de 60 % du taux de livraison dans les délais.

Les spécificités françaises au cœur de la méthode

Quarter Plan a construit son positionnement en tenant compte des réalités culturelles et organisationnelles françaises. Dans beaucoup d’entreprises, une demande émanant du Comex est rarement présentée comme optionnelle. Résultat : les portefeuilles IT se remplissent de priorités dites stratégiques qui ne peuvent mathématiquement pas toutes être livrées.

Autre caractéristique fréquente : la place centrale des plans stratégiques à trois ou cinq ans. Ces documents fixent une ambition, mais génèrent souvent des listes de projets sans prise en compte de la capacité d’exécution réelle. Quarter Plan ne remet pas en cause la vision long terme, mais propose de la traduire en décisions trimestrielles concrètes.

La pénurie de talents IT renforce encore ces tensions : recrutement difficile, montée en compétence progressive, turnover. La capacité affichée sur un organigramme est rarement la capacité réellement mobilisable. La méthode intègre ces paramètres dès le diagnostic.

Un cabinet de gouvernance IT en France, ancré à Lyon

Basé à Lyon, Quarter Plan intervient aujourd’hui auprès de plus de quinze organisations en France, aussi bien des ETI que des grands groupes. Le cabinet accompagne des entreprises à Paris, Lyon, Toulouse, Nantes et dans d’autres territoires, avec une approche hybride combinant ateliers de cadrage en présentiel et accompagnement à distance.

Cette implantation lyonnaise n’est pas anodine. La région concentre un tissu dense d’ETI industrielles, de groupes de services et de filiales de grands comptes, confrontés à des enjeux de transformation numérique rapides mais sous contraintes fortes de ressources.

Les accompagnements sont intégralement réalisés en français, avec des livrables, ateliers et outils conçus pour le contexte culturel et organisationnel des entreprises françaises.

Un déroulé de mission court et orienté résultats

Les missions Quarter Plan sont volontairement structurées sur des cycles courts. La première semaine est consacrée à un diagnostic capacitaire, avec un audit des équipes, une cartographie du portefeuille projets et l’identification des points de friction.

Les semaines suivantes sont dédiées à des ateliers réunissant la direction générale, la DSI et les sponsors métiers. L’objectif est de construire un modèle de capacité partagé et de formaliser un premier Quarter Plan.

En moins d’un mois, les engagements sont posés, les arbitrages réalisés et les rituels de pilotage installés. Dès le deuxième trimestre, l’accompagnement évolue vers une autonomie progressive des équipes, avec un transfert de compétences et un coaching ciblé. L’objectif affiché est de rendre l’organisation autonome en moins de 90 jours.

Des secteurs variés, un même problème d’exécution

Quarter Plan intervient dans des secteurs très différents : industrie, banque et assurance, retail, santé, services, secteur public ou encore tech. Les contextes varient, mais les problématiques se ressemblent : des portefeuuilles trop chargés, des décisions tardives et des équipes sous pression.

Dans l’industrie, il s’agit de synchroniser IT corporate et IT industrielle. Dans le retail, d’arbitrer entre e-commerce, supply chain et omnicanalité. Dans la banque et l’assurance, de trouver l’équilibre entre conformité réglementaire et projets business. Quarter Plan apporte un cadre commun, adaptable à chaque environnement.

Une équipe issue du terrain

Quarter Plan n’est ni un cabinet de conseil généraliste, ni un éditeur de logiciel, ni un organisme de formation classique. Les consultants qui interviennent sont des profils seniors, anciens DG, DSI ou directeurs de transformation, qui ont eux-mêmes piloté des portefeuilles complexes sous contrainte.

Le fondateur, Thomas Poitau, a dirigé la transformation d’un portefeuille de plusieurs centaines de projets chez Carrefour avant de formaliser la méthode. Il est aujourd’hui entouré d’associés passés par de grands groupes internationaux.

Replacer la décision au cœur de la transformation IT

Dans un contexte économique où les entreprises françaises doivent faire plus avec moins, la gouvernance IT devient un enjeu stratégique majeur. Quarter Plan revendique une approche simple, factuelle et orientée décision : pas de framework complexe, pas d’outils à déployer pendant des mois. Chaque livrable est conçu pour forcer un choix clair.

En s’affirmant comme un cabinet de gouvernance IT en France, ancré à Lyon et tourné vers l’exécution trimestrielle, Quarter Plan aide les ETI françaises à reprendre le contrôle de leurs priorités, de leur capacité et, in fine, de leurs résultats.