Toute l’actualité Lyon Entreprises

VIP

Accès rapide 

—–

Qu’est-ce que le dépannage informatique à distance ?

La télémaintenance informatique permet de gérer à distance les problèmes de votre parc informatique. Grâce un logiciel de support technique que vous téléchargez, LBS Concept prend en main à distance votre PC via Internet afin de réaliser les opérations de maintenance ou de dépanner un utilisateur qui rencontre un problème sur son ordinateur.

Le dépannage informatique à distance, un processus économique

Le dépannage sur site s’avère nécessaire si vos PC rencontrent des problèmes matériels. Mais cela a un coût, qui varie entre 75 € et 100 € euros de l’heure selon les sociétés de dépannage. Car en plus de l’intervention, la société doit facturer le déplacement.

Avec la télémaintenance informatique, plus besoin de faire venir un technicien sur place : tout se passe en ligne. Ainsi, votre ordinateur infecté sera nettoyé à distance.

La télémaintenance, un processus rapide de contrôle à distance du pc

Les vitesses de connexion actuelles et les progrès informatiques permettent aujourd’hui d’éviter les déplacements d’un technicien dès lors que vous rencontrez un problème logiciel, de réseau, de configuration ou de virus.

Ainsi, grâce à son service de télémaintenance, LBS Concept peut tirer parti de son meilleur atout, la réactivité, pour résoudre rapidement les dysfonctionnements informatiques.

Le dépannage informatique à distance, un processus facile à mettre en œuvre

Outre l’absence d’intervention physique, la télémaintenance informatique offre un autre avantage insoupçonné : elle ne nécessite aucune installation ni configuration complexe.

Le logiciel de support technique s’utilise via le Web, il vous suffit donc de disposer d’une connexion à Internet pour que le technicien accède à votre ordinateur.

Enfin, vous bénéficiez du suivi de l’équipe de LBS Concept qui peut vous aider dans le cadre d’un contrat de maintenance. Alors, convaincu ?

LBS Concept, votre assistance SI (Service Informatique) externalisé

Des entreprises comme Midas ont déjà pu apprécier les 11 années d’expérience, la réactivité et le professionnalisme de LBS Concept.

Car l’équipe de LBS Concept est plus qu’un simple prestataire : elle constitue le service informatique externalisé de nombreuses entreprises de la région de Meximieux.

De l’installation d’un réseau au dépannage en passant par la sauvegarde de données, LBS Concept s’occupe de tout. Confiez-nous votre parc informatique dès maintenant.