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L’intelligence artificielle bouleverse en profondeur la manière dont les entreprises travaillent. Pour beaucoup d’organisations, comprendre ces technologies, identifier les usages pertinents et réussir à les intégrer devient un enjeu majeur. À Lyon, le cabinet SocIAty, cofondé et dirigé par Yannick Socquet, s’est donné pour mission d’accompagner les entreprises dans cette nouvelle transformation.

Un parcours d’entrepreneur passionné de digital

Yannick Socquet a dirigé plusieurs sociétés dans des domaines variés, avec toujours la même colonne vertébrale : passion, rigueur, organisation et culture du process. Après la cession de sa dernière entreprise en 2021, il choisit de revenir à ses expertises historiques : la digitalisation et l’automatisation.

Il plonge alors dans les premiers outils d’OpenAI, avant même l’arrivée grand public de ChatGPT. Lorsqu’il voit émerger l’IA générative, une certitude s’impose : les entreprises vont avoir besoin d’être accompagnées pour comprendre, structurer et intégrer ces technologies.

La méthode SocIAty : acculturer, révéler les usages, créer des outils

SocIAty intervient à plusieurs niveaux pour rendre l’IA accessible et utile au quotidien. Le cabinet commence par acculturer les équipes afin de clarifier ce qu’est réellement l’IA et ce qu’elle peut apporter. Il s’agit de démontrer par des cas concrets que l’IA n’est pas un gadget, mais un outil opérationnel.

À partir de là, les collaborateurs identifient leurs irritants : tâches répétitives, longues, coûteuses, ou simplement pénibles. SocIAty les aide à transformer ces irritants en cas d’usage concrets et pertinents.

La dernière étape consiste à passer à l’action : création d’outils personnalisés, appelés agents IA, conçus pour les besoins spécifiques de chaque entreprise. Ces agents s’appuient sur les process internes, les tâches des équipes et les particularités métier.

Une expertise forte des métiers marketing et communication

La particularité de SocIAty est d’être fondé par deux dirigeants issus également du marketing digital. Cette connaissance fine des métiers du marketing, de la communication et du commerce leur permet d’identifier immédiatement les problématiques des équipes et de concevoir des solutions sur mesure.

Cette hybridation entre expertise métier et maîtrise technologique permet au cabinet d’apporter des réponses directement opérationnelles, centrées sur les vrais besoins des entreprises.

Des axes de développement structurés autour de l’accompagnement humain

SocIAty s’appuie notamment sur Ceetadel, groupe d’agences de communication lyonnais actionnaire du cabinet, ce qui lui permet de collaborer avec plusieurs centaines de marques. L’un des axes clés consiste à développer des agents IA dédiés aux services marketing afin d’améliorer leur efficacité et leurs process.

Le cabinet développe également des parcours de formation digitalisés pour diffuser plus largement ses méthodes. Enfin, il accompagne les entreprises dans la création de communautés de pratique, en formant des ambassadeurs internes capables de porter la transformation IA.

Pour Yannick Socquet, la révolution IA n’est pas seulement technologique : elle est profondément humaine. Et la maturité du marché évolue. Une deuxième vague d’adoption arrive, où les entreprises comprennent que l’IA nécessite de la méthode, de l’accompagnement et une vraie expertise.

L’interview complète en vidéo

Découvrez l’entretien avec Yannick Socquet, CEO et cofondateur de SocIAty :