Comment rater ses premières ventes

Cette article de l'Entreprise, signé Daniel Porot, montre les cinq principaux défauts à éviter pour réussir à faire décoller son chiffre d'affaires, depuis le manque de conviction jusqu'au manque de respect des clients en passant par une offre commerciale imprécise.

L'article est un peu ancien mais riche d'enseignement.