Manager les situations délicates
Alain HUGONDéveloppement personnel, Coaching, PNL
Comment gérer une situation de crise. Partir en courant ? Devenir violent ? Des réactions inadaptées nous menacent à tous moments.
Quelques bons réflexes peuvent faire la différence. Quel que soit le niveau hiérarchique ou le degré d'expérience, 76 % des managers rencontrent au moins une fois par semaine des situations "difficiles" dans leur travail, et 43 % au moins une fois par jour.
Un dossier du JOURNAL DU NET à lire d'urgence !
plus d'infos sur Manager les situations délicatesDernière mise à jour le mercredi 31 mars 2004- Figure dans les rubriques
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