DéClé : un positionnement à part dans le conseil en organisation et sécurité

DéClé évolue en marge des standards habituels du conseil. L’entreprise, portée par Jean-Charles Maire, ingénieur chimiste de l’école de Strasbourg, s’appuie sur plus de quarante ans d’expérience tour à tour technique, encadrement et direction. Il accompagne les directions et les encadrements sur les thèmes culturels et organisationnels en santé-sécurité du travail, organisation qualité ou performance individuelle et d’équipe.

Le parcours du dirigeant reste central dans les solutions de DéClé. Elle intervient depuis plusieurs décennies dans des environnements industriels et tertiaires, sur des problématiques variées, alliant santé et sécurité, sécurité industrielle, environnement, énergie systèmes qualité et sécurité informatique. Avec le temps, cette diversité a donné lieu à une approche assez transversale, s’appuyant sur les dimensions plus humaines, alliant neurologie, psychologie et sociologie.

Une approche pragmatique dans des contextes souvent complexes

DéClé est généralement sollicitée dans des situations où les méthodes classiques ont montré leurs limites. L’intervention consiste non pas à empiler procédures et méthodes fastidieuses mais au contraire à retravailler ce qui existe déjà, avec une attention portée aux pratiques réelles et au fonctionnement en équipes sans bureaucratie.

Certaines missions ont concerné des effectifs importants, avec des résultats probants obtenus après plusieurs années de blocage dus à l’utilisation de méthodes classiques. Avec une conduite de projets inhabituelle, l’entreprise induit la capacité des encadrements et directions d’agir à la fois sur les pratiques opérationnelles et sur les dynamiques internes.

Cette organisation constituée d’équipes soudées, fidèles et dévouées se trouvait brusquement humainement fragilisée par une montée en charge rapide à fort enjeux, en même temps qu’une évolution métier et l’usage d’une nouvelle technologie.

L’accompagnement organisationnel à la fois individuel et collectif des employés de cette PME filiale d’un très grand groupe, relayé par la direction et l’encadrement ont permis de rattraper le rétablissement d’une cohésion d’équipes et une brillante réussite de projet. Le directeur a été promu.

Des audits, des outils et une activité en transition

DéClé propose également des prestations d’audit et de formation, avec une volonté de s’éloigner d’une approche bureaucratique. L’objectif reste de rendre ces démarches plus utiles et mieux acceptées, en travaillant sur la manière de conduire les échanges et sur l’identification des risques réels et des priorités concrètes.

Les interventions s’appuient notamment sur les référentiels ISO, avec un travail orienté vers leur application opérationnelle plutôt que vers la seule conformité.

En parallèle, l’entreprise a développé des solutions logicielles dédiées à la gestion de la sécurité, de la qualité et des compétences. Ces outils restent disponibles, même si cette activité entre aujourd’hui dans une phase de transition liée au départ progressif du dirigeant.

Au final, DéClé assume un positionnement assez discret mais différent. Moins centré sur des méthodes standardisées, davantage sur l’expérience et l’adaptation aux situations. Une approche qui peut trouver sa place dans des entreprises confrontées à des problématiques complexes, sans forcément chercher à réinventer le modèle.