MONIN MECANIQUE

Depuis 50 ans la qualité est l'objectif n°1 de Monin Mécanique. 35 personnes, le contrôle rigoureux de la qualité, le parc machine à la pointe du progrès permettent à Monin Mécanique de rester votre interlocuteur primordial.

Objet du manuel qualité

Le manuel qualité décrit des dispositions générales prises par l'entreprise pour assurer et maitriser la qualité de ses produits et de ses prestations.

Il définit le système de management de la qualité mis en place : l'ensemble de la structure organisationnelle, les règles de fonctionnement, les responsabilités, les processus, les procédures, les procédés, les moyens et ressources nécessaires pour mettre en oeuvre le management de la qualité et satisfaire ainsi les exigences de nos clients.

Domaine d'application

Le manuel qualité, procédures et instructions associées sont applicables par l'ensemble du personnel de la société et pour l'ensemble des actions effectuées lors de la réalisations de contrats entre l'entreprise MONIN MECANIQUE et ses clients.

Références normatives

Le manuel qualité est rédigé selon les recommandations des normes suivantes :

Norme NF EN ISO 9001 (Version 2000) :
système de management de la qualité, exigences.

Norme NF EN ISO 9000 (Version 2000) :
SMQ, principes essentiels et vocabulaire Qualité.

Norme NF EN ISO 9004 (Version 2000) :
SMQ, lignes directrices pour l'amélioration des performances.

Norme XP PR EN 9100 (L00-091) Avril 2002 :
Série aérospatiale. SMQ.

Engagement de la direction

La qualité se décline suivant 3 axes :

D'abord assurer la satisfaction totale des clients :
- La conformité du produit livré, accompagné éventuellement de propositions d'améliorations techniques.
- Le respect des délais donnés par un suivi systématique. Etre à l'écoute de nos clients pour leur assurer le meilleur service et la réactivité qu'ils attendent.
- Les prix les plus compétitifs par la performance obtenue par une formation continue régulière et une politique d'investissement dynamique.

Ensuite pour assurer ces missions, dont la pérennité est attendue par nos clients, l'entreprise doit dégager une MBA suffisante, gage d'avenir.

Enfin l'entreprise doit aussi contenter son personnel, car sans l'adhésion de chacun et en tout cas du plus grand nombre, il est illusoire d'espérer satisfaire nos clients.

Le progrès est bon quand il est partagé.