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Easy Info Services est une entreprise spécialisée dans l’assistance administrative et la gestion des données depuis plus de 35 ans. Elle offre des services tels que la saisie de données, la dématérialisation de documents, l’assistance comptable, l’archivage, la numérisation, la mise à jour de bases de données, la traduction, la retranscription audio et vidéo, ainsi que la gestion des appels et la qualification de prospects. L’entreprise vise à libérer ses clients des tâches administratives fastidieuses.

Nous avons diversifié nos services au fil du temps, en particulier vers l’assistance administrative plus générale, car la quantité de papier a considérablement diminué. Nous avons adapté nos offres pour maximiser la digitalisation et la dématérialisation.

Jérémie Piedebout, Gérant Easy Info Services

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Retranscription résumée

Animateur : « Bonjour à toutes, bonjour à tous, et bienvenue dans cet entretien économique dédié à une société viennoise, située non loin de Lyon, nommée Easy Info Services. J’ai le plaisir d’accueillir son dirigeant, Jérémie Piedebout. Bonjour ! »

Jérémie Piedebout : « Bonjour. »

Animateur : « Votre entreprise est spécialisée dans l’assistance administrative et commerciale des entreprises et est basée à Vienne, juste à côté de Lyon. On connaît souvent la région pour son festival de Jazz, mais elle est aussi un centre d’affaires dynamique. Votre entreprise a 40 ans. Pouvez-vous nous raconter comment tout a commencé ? »

Jérémie Piedebout : « Bien sûr, l’histoire de notre entreprise est d’abord une histoire familiale qui a commencé en 1984, fondée par ma mère. J’ai eu l’opportunité de reprendre la direction en 2007, cela fait donc 17 ans que je suis à sa tête. À l’origine, l’entreprise était spécialisée dans la saisie de données. À cette époque, le Minitel dominait et nous avions déjà pour ambition de digitaliser les informations, bien que les technologies étaient moins avancées. »

Animateur : « Comment l’entreprise a-t-elle évolué depuis les années 80 avec les technologies et les demandes du marché ? »

Jérémie Piedebout : « Nous avons diversifié nos services au fil du temps, en particulier vers l’assistance administrative plus générale, car la quantité de papier a considérablement diminué. Nous avons adapté nos offres pour maximiser la digitalisation et la dématérialisation. Aujourd’hui, nous offrons une gamme de services plus large pour répondre aux besoins administratifs et commerciaux de nos clients. »

Animateur : « Quels sont les chiffres clés actuels d’Easy Info Service ? »

Jérémie Piedebout : « Nous célébrons 40 ans d’existence avec 34 employés qui travaillent avec moi. Nous avons actuellement 3100 clients actifs et notre chiffre d’affaires pour 2023 est de 1 650 000 euros. »

Animateur : « Et vos clients, peuvent-ils être localisés uniquement à Vienne ou s’étendent-ils plus largement ? »

Jérémie Piedebout : « Nos clients sont nationaux et même internationaux, avec certains au Royaume-Uni. Nous travaillons avec des professionnels de tous types, des indépendants aux grandes entreprises, et dans divers secteurs. »

Animateur : « Quelle est la valeur ajoutée d’Easy Info Service après 40 ans sur le marché ? »

Jérémie Piedebout : « Le sérieux et la flexibilité de nos équipes sont essentiels. Nous nous adaptons continuellement aux besoins de nos clients et aux évolutions technologiques pour rester compétitifs. »

Animateur : « Quelle actualité récente vous a marqué ? »

Jérémie Piedebout : « L’inflation actuelle est préoccupante. Elle affecte de nombreuses entreprises qui doivent ajuster leurs stratégies. C’est crucial pour tout dirigeant d’entreprise de rester vigilant et de gérer prudemment les coûts. »

Animateur : « Merci beaucoup, Jérémie Piedebout, pour cet échange. Merci également à nos auditeurs de nous avoir suivis. Vous pouvez retrouver cette émission sur nos réseaux sociaux, notre site internet, et notre chaîne YouTube. Très belle fin de journée et à bientôt. »