Couponnage

Le couponnage = Couponing ;

C'est un principe de mercatique consistant à solliciter un prospect en l'incitant à retourner un coupon (réel ou virtuel) pour le faire adhérer à une action de communication.

L'objectif recherché est d'obtenir non seulement ses coordonnées les plus complètes possibles, éventuellement ses aspirations personnelles et le cas échéant ses choix d'achat.

Pour ce qui concerne les coordonnées du prospect l'élément important c'est de formaliser ainsi son accord pour permettre de l'intégrer dans des fichiers informatisés qui serviront à le contacter/solliciter ultérieurement en toute légalité.

Voir aussi

Optin-out ; Spam ; CNIL ; Mercatique ; Segment de clientèle ;