MICRO ASSISTANCE

Informatique, Internet, Numérique, Télécom

Le secteur de l'informatique, bureautique, télécom est dédié aux activités relatives au traitement automatique des données et à la communication à distance.

On distingue dans ce domaine deux grandes voies d'intervention des entreprises : le « software » ou « logiciel » ainsi que toutes les applications qui permettent le traitement des données et le « hardware » ou « matériel » qui s'intéresse à la construction, l'installation et la maintenance des machines et réseaux.

Les constructeurs et installateurs apportent leur contribution à la production et l'installation des matériels, périphériques, composants et infrastructures électroniques dont ils assurent, en général, la commercialisation. Certaines entreprises se spécialisent dans l'assistance technique ou opérationnelle à l'utilisation des matériels informatiques.

Les entreprises de services informatiques sont spécialisées dans l'ingénierie informatique et la mise à disposition des logiciels et applications utiles à leurs clients ainsi que le conseil et la formation des utilisateurs aux pratiques : banques de données, CAO DAO CFAO, GED, informatique industrielle ou scientifique, Internet, sécurité informatique ... Certaines entreprises assurent en sous-traitance (infogérance) les traitements eux-mêmes.

L'extension de l'utilisation de l'informatique a ouvert les portes à de nombreux spécialistes de la bureautique et des équipements de bureau. Les activités de réseaux télécom et multimedia, désormais très proches de l'informatique, sont également très active dans ce secteur.