L'Observatoire de l'externalisation

L'Observatoire de l'externalisation sensibilise les décideurs et prescripteurs aux stratégies d'externalisation, en abordant son management (création de valeur, qualité de service, management RH, juridique), en diffusant les bonnes pratiques et en suivant les marchés.

Cette interview de son Président détaille la charte de l'externalisation lancée en septembre dernier par l'institut et aborde de nombreux autres aspects connexes.