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L’agence MailSoar, spécialisée dans la délivrabilité des e-mails, vient d’être désignée leader de la recommandation client dans la catégorie Marketing et Ventes lors des Trustfolio Awards 2025. Cette distinction repose sur les avis et retours d’expérience de ses clients, témoignant de la qualité des prestations réalisées par ses équipes.

Créée en 2020 par l’entrepreneur lyonnais Pierre Pignault, MailSoar s’est rapidement positionnée sur un segment technique mais stratégique pour les entreprises : la délivrabilité des e-mails. L’agence accompagne ses clients dans l’optimisation de leurs infrastructures d’envoi et dans l’amélioration des performances de leurs campagnes de communication par e-mail.

Une reconnaissance basée sur l’expérience client

Le classement des Trustfolio Awards repose sur l’analyse des avis clients collectés et authentifiés en ligne. Pour l’édition 2025 dans la catégorie Marketing et Ventes, plus de 180 retours d’expérience ont été pris en compte.

Cette récompense vient saluer l’efficacité des recommandations mises en œuvre par les consultants de MailSoar, notamment pour résoudre des problèmes de délivrabilité ou améliorer les performances des campagnes d’e-mailing.

Pour Pierre Pignault, fondateur et dirigeant de la société, cette distinction illustre la mission de l’entreprise : résoudre durablement les problématiques techniques liées à l’envoi d’e-mails afin d’améliorer la performance des actions marketing et la satisfaction des clients.

Un enjeu stratégique pour les entreprises

La délivrabilité des e-mails constitue un enjeu majeur pour les organisations qui communiquent avec leurs clients, abonnés ou utilisateurs via ce canal. Qu’il s’agisse d’e-mails marketing, de newsletters ou de messages transactionnels, les entreprises doivent s’assurer que leurs messages atteignent effectivement leur destinataire.

Lorsque ce n’est pas le cas, les conséquences peuvent être importantes : messages bloqués par les services de messagerie, redirection vers les dossiers spam ou dégradation de la réputation des domaines d’envoi. Autant de facteurs susceptibles d’impacter directement les opportunités de conversion, les revenus ou la croissance de l’entreprise.

Une agence lyonnaise en forte croissance

MailSoar compte aujourd’hui une vingtaine de consultants répartis en France et sur plusieurs continents. Depuis sa création, l’entreprise a accompagné près de 500 clients en France et à l’international.

L’agence intervient notamment à travers des audits de délivrabilité et la mise en place d’infrastructures techniques destinées à améliorer la performance et la fiabilité des campagnes d’e-mailing des entreprises.

Avec cette distinction aux Trustfolio Awards, MailSoar confirme sa position d’acteur spécialisé sur un sujet devenu central pour les stratégies marketing et commerciales des organisations.