Les entreprises du secteur Fichiers de prospection BtoB | Email marketing
LOCATION ET VENTE DE FICHIERS DE PROSPECTION BTOB
Les entreprises ont besoin de fichiers BtoB pour faire de la prospection, que ce soit une prospection à large "spectre" ou des actions ciblées sur des critères très précis, par exemple la zone géographique, le secteur d'activité, la taille de l'entreprise ou le chiffre d'affaire.
Les actions de prospection sont généralement par e-mail, par mailing ou par télémarketing. La mise à jour des données des bases de données BtoB est essentielle et doivent être systématiquement actualisées avant livraison.
Le courtage de fichiers / adresses est l'activité d’intermédiation commerciale dans le domaine du marketing direct. Il est question de "plan fichiers email" qui consiste dans le choix des fichiers effectué par l’annonceur, une agence ou un broker en fonction des objectifs de ciblage lors d’une campagne d'email.
Qu’est-ce que la prospection téléphonique ?
La
prospection téléphonique est une activité commerciale, plus particulièrement de télémarketing, qui consiste à effectuer de la prospection par téléphone. La plupart des entreprises mettent en place ce que l’on appelle des campagnes téléphoniques. Le but de ces dernières est de présenter le produit à des nouveaux prospects, choisi parmi un fichier regroupant des données sur ces derniers, et de conclure des entrevues. Ces entrevues concernent alors le prospect et le commercial, et le but sera ici de vendre le produit. L’intervention des téléprospecteurs a donc lieu en amont de celle des commerciaux.
Si la téléprospection est une méthode toujours autant utilisée de nos jours, c’est qu’elle fait partie des techniques de marketing les plus efficaces. En effet, cette dernière implique un accès au client direct, ce qui donne accès à toutes les réactions, permettant au téléprospecteur de pouvoir immédiatement adapter son discours.
Comment être un bon téléprospecteur ?
Le premier conseil que l’on peut donner afin de faire une téléprospection efficace, c’est de travailler sa voix. Vous devez adopter un ton calme et sincère, mais également sûr de vous. La téléprospection ne passe que par un entretien oral, la voix a donc un rôle déterminant.
Ensuite, il faut avoir confiance en soi. Avant de convaincre des personnes de la qualité des produits que vous proposez, il faut que vous ayez une certaine confiance en vous, et que cela se sente. Vous tenez un rôle primordial pour le bon fonctionnement d’une entreprise, vous devez donc être sûr de vous.
Afin d’être un bon prospecteur téléphonique, vous devez également être naturel. Il sera plus simple de développer par la suite un entretien de façon plus naturel, en laissant un peu le commercial de côté.
Enfin, le dernier conseil est de préparer votre argumentaire en amont. Une structure de base qui vous aidera à mener votre démarche.
