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Services d'accueil, d'appel téléphonique, co-working

Les entreprises du secteur Services d'accueil, d'appel téléphonique, co-working

Les services d'accueil et d'appel téléphonique offrent aux entreprises la possibilité d'externaliser ces fonctions. Le centre d'accueil téléphonique est utile lorsque les appels sont nombreux ou qu'ils se produisent sur une large plage de temps dans la journée. Un centre d'appels téléphonique, appelé aussi call center, a une mission plus technique et plus précise par rapport à l'entreprise cliente. Il s'agit là d'une véritable mission de télémarketing où les collaborateurs passant les appels téléphoniques doivent parfaitement intégrer les besoins marketing de l'entreprise cliente.

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